Раздел 5. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА. ИЗМЕНЕНИЕ СРОКОВ ОБУЧЕНИЯ. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1. Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик (Ученик) уведомляется в порядке, утвержденном Исполнителем.
5.2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика (Ученика), услуги подлежат оплате в полном объеме.
5.3. В случае частичной невозможности оказания услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость обучения, исходя из количества фактически оказанных услуг (пропорционально количеству полных недель обучения, прошедших с даты начала обучения до момента наступления таких обстоятельств).
5.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, заключенного посредством акцепта настоящей Оферты, в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Порядок возврата денежных средств:
5.4.1. При отказе Заказчика от Договора до начала обучения и в первые 10 (десять) дней курса – возврат полной суммы, уплаченной по Договору (включая сумму брони).
5.4.2. При отказе Заказчика от Договора после 10 (десяти) дней с начала обучения – возврат производится с удержанием стоимости фактически оказанных услуг. Стоимость оказанных услуг рассчитывается пропорционально количеству полных недель, прошедших с даты начала обучения до даты получения Исполнителем заявления об отказе с округлением полной недели в большую сторону. В случае рассрочки от школы и полной оплаты курса собственными средствами стоимость одной недели обучения рассчитывается путем деления полной стоимости обучения (с учетом предоставленных скидок), действующей на момент акцепта, на общее количество недель обучения по программе.
5.4.3. Процедура возврата носит заявительный характер.
Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо: 5.4.3.1. Заполнить заявление на возврат денежных средств указать в нем свои фамилию, имя, отчество, банковские реквизиты для возврата, свои паспортные данные и причину возврата (Исполнитель направляет бланк заявления), дату, внизу собственноручно проставить подпись. Обязательно указывать в заявлении только тот номер карты или расчетного счета с которой были переведены денежные средства. Если оплата производилась от иного лица (плательщик и заказчик разные лица) так же необходимо в заявлении указывать ФИО отправителя с чей карты или расчетного счеты были отправлены денежные средства. 5.4.3.2. Заказчик фотографирует либо сканирует заявление (чтобы его было видно, не помятое, читаемое, в хорошем качестве) и отправляет заполненное заявление на электронную почту Исполнителя. Возврат будет осуществлён в течение 10 дней с момента отправки заявления.
5.5. Особый порядок возврата при оплате кредитными средствами банка-партнёра:
5.5.1. При расторжении Договора по инициативе Заказчика, если оплата стоимости обучения произведена с использованием кредитных средств банка-партнёра, возврат денежных средств осуществляется в следующем порядке:
5.5.2. Сумма возврата рассчитывается в порядке, предусмотренном п. 5.4 настоящей Оферты, но стоимость одной недели обучения рассчитывается путем деления суммы, поступившей от банка-партнера в счет оплаты обучения Ученика (Заказчика), на общее количество недель обучения по программе.
5.5.3. Рассчитанная сумма возврата перечисляется Исполнителем на счёт банка, предоставившего кредит (рассрочку), в счёт досрочного погашения задолженности Заказчика.
5.5.4. Из суммы возврата удерживаются документально подтверждённые расходы Исполнителя на оплату комиссии банка за перевод денежных средств (эквайринг), а также иные обязательные платежи, взимаемые банком с Исполнителя при осуществлении возврата.
5.5.5. Проценты, уплаченные Заказчиком банку за пользование кредитом, возврату Исполнителем не подлежат. Вопросы возврата уплаченных процентов (при их наличии) Заказчик регулирует непосредственно с банком в соответствии с условиями кредитного договора и законодательством Российской Федерации.
5.6. Заказчик (Ученик) вправе подать заявление об изменении сроков прохождения обучения по договору при наличии уважительных причин, подтвержденных документально (болезнь, операция, смерть близкого родственника). В этом случае Исполнитель может принять решение о переводе обучающегося на другой поток без дополнительной оплаты. В иных случаях перевод на другой поток не осуществляется, и Заказчик может продолжить обучение в текущем режиме, отказаться от Договора с возвратом денежных средств в порядке п. 5.4, либо приобрести обучение заново на новом потоке.
5.7. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основании ст. 309.2 ГК РФ), за исключением случаев, предусмотренных законодательством. Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствии со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов. Под расходами понимаются, в частности, комиссии банков и платежных систем за перевод денежных средств, почтовые расходы и т.п.
Раздел 6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.
6.2. Недостоверное предоставление Учеником сведений о себе, в том числе неполное предоставление Учеником сведений о себе, освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.
6.3. Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
6.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
6.5. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении заявки. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе и/или Ученике Заказчик, являются достоверной информацией.
6.6. Заказчику запрещается:
6.6.1. Использовать информацию, полученную на Платформе для осуществления коммерческой деятельности, извлечения прибыли, либо для использования противоречащим закону способом, за исключением навыков, приобретенных на основе полученной в соответствии с Договором информации.
6.6.2. Копировать либо иным способом использовать программную часть Платформы, а также ее дизайн.
6.6.3. Размещать на Платформе персональные данные третьих лиц, без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
6.6.4. Размещать на Платформе коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
6.6.5. Изменять каким бы то ни было способом программную часть платформы, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Платформы.
6.7. При цитировании материалов Платформы, если это прямо предусмотрено функциями Платформы, Заказчик обязуется указывать ссылку на Платформу и имя Исполнителя, как автора.
6.8. Предоставляемые Ученику (Заказчику) результаты интеллектуальной деятельности в процессе обучения в цифровой форме впоследствии могут использоваться Учеником для личной и/или профессиональной деятельности. Ученику разрешается на правах неисключительной лицензии использовать полученные (скачанные на цифровые носители) результаты интеллектуальной деятельности. Разрешается использование раздаточных материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание, переработка, частичное и полное воспроизведение, применение в профессиональной деятельности.
Запрещается любая переработка, запись, копирование видеозаписей уроков, аудиозаписей онлайн-курса, а также его частей, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе онлайн-курса без получения специального на то письменного разрешения Исполнителя.
6.9. Авторские и исключительные права на обучающие онлайн-курсы принадлежат автору – Александру Спиридонову. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания курса и действуют бессрочно.
6.10. Исключительные права на обучающие онлайн-курсы действуют с момента создания курса, в течение всей жизни автора и 70 лет после смерти автора, исчисляемого по правилам российского законодательства.
6.11. Исполнителю принадлежат исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации
6.12. Ученику предоставляются неисключительные права на использование видеозаписи уроков (мастер-классов), раздаточных материалов и других результатов интеллектуальной деятельности в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
6.13. Неисключительные лицензионные права на результаты интеллектуальной деятельности считаются предоставленными с момента открытия соответствующего модуля, части модуля. Неисключительные лицензионные права на результаты интеллектуальной деятельности передаются на 30 лет.
6.14. Все сервисы Сайта на образовательной платформе предоставляются в состоянии «как есть». Исполнитель не гарантирует доступность Сайта в любой момент.
6.15. Исполнитель не несет ответственности за коммерческую пригодность Сайта/Платформы, не гарантирует соответствие Сайта/Платформы неким специальным требованиям Ученика или возможность настройки разделов Сайта/Платформы в соответствии с предпочтениями Ученика. Исполнитель также не гарантирует, что программное обеспечение Сайта/Платформы полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.
6.16. Использование Сайта/Платформы осуществляется Учеником исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования Сайта/Платформы и не несет ответственности за вред, причиненный Заказчику в результате использования Сайта/Платформы. Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Заказчиком оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
6.17. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта/Платформы, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
6.18. Заказчик не вправе использовать Сайт/Платформу для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с использованием Сайта.
6.19. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Ученика в процессе обучения.
6.20. Ученик обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Исполнителя в процессе обучения в случае письменного (электронного) на то сообщения Исполнителем Ученику о том, что передаваемые сведения являются конфиденциальными.
6.21. В случае, если Заказчик (Ученик), по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.
6.22. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.
6.23. Использование Заказчиком (Учеником) интеллектуальной собственности, включенной в обучение, с нарушением правил пункта 4.6 и 4.8.4, влечет взыскание штрафа в размере двукратной Стоимости обучения соответственно выбранному Учеником тарифу, за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности, а также возмещение убытков, причиненных автору таким Использованием.
6.24. Если Заказчик (Ученик) осуществлял размещение (передачу) или способствовал передачи всего авторского онлайн-курса или его частей Исполнителя или других авторов, чьи произведения включены в онлайн-обучение, на Сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия авторов или иных правообладателей, то подлежит взысканию штраф в размере десятикратной Стоимости обучения этого Заказчика (Ученика) соответственно выбранному Учеником тарифу.
6.25. Ученик, допустивший нарушение требований, установленных в п.4.6 и 4.8.4 самостоятельно несет ответственность перед лицами чьи права он нарушил, разместив егоих результаты интеллектуальной деятельности на образовательной платформе. При этом Ученик обязуется компенсировать Исполнителю все убытки, связанные с нарушением Учеником запрета на размещение на обучающей платформе чужих результатов интеллектуальной деятельности, изображений, видео отзывов, а также компенсировать экономический ущерб деятельности Исполнителя (упущенную выгоду) и его деловой репутации.
Раздел 7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание платных образовательных услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей оферты, решаются Сторонами путем переговоров.
7.2. Обязательный досудебный порядок урегулирования споров – 10 (десять) календарных дней с момента поступления претензии Исполнителю в письменной форме или электронной форме, которая позволяет идентифицировать личность Заказчика.
7.3. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ. Вопросы урегулирования споров и разногласий со стороной – гражданином решаются в порядке, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей», по месту жительства истца-потребителя либо по месту заключения или исполнения договора.
Раздел 8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств. Все приложения являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
8.2. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
8.3. Своим акцептом Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
Индивидуальный предприниматель
Спиридонов Александр Владимирович
ОГРНИП 320784700049798,
ИНН 780244958736
Лицензия на осуществление образовательной деятельности No Л035-01271 78/04318833, выдана
Комитетом по образованию г. Санкт-Петербурга 06.02.2026.
Юридический адрес: 194356, Санкт-Петербург, ул.Асафьева д.10, кв.63.
Фактический адрес: г. Санкт-Петербург, В.О., 13 линия, дом 72, лит, А.
Телефон: +7 (981) 981-39-01
Электронная почта: portret@sculpt-art.com
Сайт: https://sculptart.com/
Банковские реквизиты:
Наименование банка: ФИЛИАЛ "САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ" АО “АЛЬФА-БАНК"
Расчетный счет: 40802810132410021709
Корреспондентский счет: 30101810600000000786
БИК: 044030786